اتصالات المغرب تسخر من أسرة التعليم
على إثر الصفقة بين مؤسسة الأعمال الاجتماعية لرجال التعليم واتصالات المغرب هب رجال التعليم بشكل غير مسبوق للمشاركة في شبكة الانترنيت بسبب التخفيض المغري التي شجع الكثير من أفراد أسرة التعليم على الإقبال على هذا العرض بما في ذلك المنخرطين السابقين ولسنوات عديدة. وعوض أن تصفي اتصالات المغرب ملفات المنخرطين القدامى من خلال إجراء تغييرصيغة الانخراط فقط عمدت إلى إلغاء العقد السابقة لإبرام عقد جديدة وكأن الأمر يتعلق باشتراك جديد مما عقد مسطرة استفادة هؤلاء من العرض الجديد وحرموا من الاستفادة من الانترنيت لمدة أصبحت تطول يوميا. وعند اتصال المنخرطين من رجال التعليم بمكاتب اتصالات المغرب يسمعون ردا واحدا ووحيدا وهو أن كثرة الطلبات تحول دون تحقيق رغبات هذه العينة من أسرة التعليم.
وبما أنني واحد من هؤلاء المنخرطين وقد قطع عني الاتصال بشبكة الانترنيت أكثر من أسبوع حاولت معرفة أسباب التأخير فعلمت من مصادر مطلعة أن المسئول عن تصفية هذا الملف له خلافات مع الموظفين التابعين لمصلحته وأنهم لا يرغبون في العمل معه لهذا يعمدون إلى التماطل في تصفية ملفات الزبناء من أجل إثارة انتباه المدير الجهوي عن طريق استفزاز هؤلاء الزبناء كي تتعالى أصواتهم بالشكايات. وقد قيل لي إن المعني بالأمريتصرف بتشنج مع موظفيه وزملائه علما بأنه يحسب على الملتزمين وأنه حريص على أداء الصلوات في وقتها إلا أنه لا يحرص نفس الحرص على الصالح العام ، ويبحث دائما عن التعقيد المسطري للإجراءات لإثبات جديته ونزاهته.
فهل يتعلق الأمر بامتياز حظيت به أسرة التعليم أم بإهانة واستخفاف من شركة اتصالات المغرب التي كانت قبل وقت قصير تقرع أبواب ساكنة المدينة لتسأل عن رغبتهم في المشاركة في شبكة الانترنيت ، وقد قرعت بابي عدة مرات لهذا الغرض ، وها هي اليوم تسحب اشتراكي السابق وقد دفعت أجر المشاركة وتماطل في در الخط بعد مرور أسبوع ولا ترد على المكالمات المستفسرة ؟؟؟
Loading...Dans le même sujetفي نفس الموضوع
رئيس جمعية آباء وأولياء تلميذ ملحقة كافيت يتخذ من المتعلمين دروعا لخدمة أهداف لا علاقة لها بالحقل التربويولو كان كل الناس السيد الطيب زايد الفاضل لازداد فينا الخير وما مسنا السوءسلام على التربية حين تتخذ مصالح الموارد البشرية قرارات دون استشارة المراقبة التربويةضغط مصالح الضرائب على مؤسسات التعليم الخصوصي استهداف غير مباشر لجيوب آباء وأولياء التلاميذ
11 Comments
Merci M.CHERGUI pour le sujet: j’ai déjà écrit à ce propos un article sur le site dans lequel j’ai essayé de mettre le doigt sur le problème; j’ai été moi aussi victme de la procédure de IAM ; je suis resté 9 jours sans Inetrnet; j’ai un ami qui n’a plus d’internet depuis 14 jours.
التمس لاخيك مائة عدر… خصوصا وأنت تدري أنهم يكيدون كيدا .
بكل احترام ، أريد أن أوضح أن قطع الربط بالشبكة لمجددي الانخراط لبضعة أيام على حد أقصى قد تم اعتماده في مدينة أخرى في أقصى الجنوب ، مما يدل على أن المسطرة عامة .
وبالتالي فكل ما كيل للمسؤول الوارد ذكره بالمقال قد يكون فيه من المبالغة الشيء الكثير، إذ القول من شاكلة :
« وقد قيل لي إن المعني بالأمر يتصرف بتشنج مع موظفيه وزملائه علما بأنه يحسب علىالملتزمين (؟؟) وأنه حريص على أداء الصلوات في وقتها(؟؟) إلا أنه لا يحرص نفس الحرص علىالصالح العام ، ويبحث دائما عن التعقيد المسطري للإجراءات لإثبات جديته ونزاهته. »
فيه نوع من التحامل المعيب، و تجاوزا لأدبيات التواصل..
لست بمعرض الدفاع عن هذا أو ذاك..
خدمات اتصالات المغرب ليست بالمستوى المطلوب.
و بعض المسؤولين يزيدون من ضعفها …
لكن لا ينبغي أن يحملنا الغضب من ذلك وغيره على السقوط في خطإ مثله أو أكبر منه لنصبح في الهم سواء.
نعم للاحتجاج..
نعم للنقد..
لكن بكل أدبيات الحوار ، و لنحاول تجنب خلق المعارك من كل هفوة تقع وإلا تعبنا وأتعبنا ..
نداء لابناء التربية ورجالاتها، فمهما ما تلاقونه من إجحاف أو حيف فأنتم ضمير الأمة و لسان القول الرزين الحكيم.
تحية ، وأرجو ألا يغضب الرد أحدا فليس المقصود بتاتا.
كان على السيد الشركي الاتصال بالرقم 115 الموضوع رهن اشارة المواطنين للاستفسار عن المشاكل التقنية التي تجيب عنها خلية باتصالات المغرب موجود لهذ الغرض . بدل استقاء اخبار من » مصادر مطلعة » قد تكون لها حسابات مع شخص معين ونجحت في دفع البعض الى الاحتجاج ضده . المشكل عام بالمغرب وهو مطروح على المستوى المركزي لأن اتصالات المغرب لم تكن مهيئة بما فيه الكفاية لمواجهة كثافة الانخراطات الجديدة . وهنا يصعب الامر بالنسبة للمنخرطين القدامى الذين غيروا العقدة والصبيب في اطار الاتفاقية مع مؤسسة محمد السادس للاعمال الاجتماعية . وقد قامت اتصالات المغرب باحداث برنامج معلوماتي جديد خاص فقط بالمنخرطين ضمن الاتفاقية الجديدة .
أخي في الله من أجل الأخوة كتبت المقال فواجب الأخوة يقتضي النصح لله المؤمن يألف و يؤلف و يكون في خدمة إخوانه
شخصيا أسكن بمدينة أخرى غير وجدة واستغرق الأمر أقل من 24 ساعة لتغيير الاشتراك
ولكن عندي نصيحة عملية لكل من أراد تغيير اشتراكه : يا اخواني في الحقيقة اتصالات المغرب لا تقطع الأنترنت وإنما تقوم فقط بإلغاء اسم الدخول وكلمة المرور لديك ، لذلك وفي هذه الحالة يكفي فقط الحصول على كلمة المرور من صديق أو أخ ونعتمدها للاتصال بالأنترنت وهذا حتى يتم تزويدكم بكلمة المرور الجديدة
كما تعلم سي محمد أن للنصيحة آدابا ومنها الاشارة كقوله صلى الله عليه وسلم مابال أقوام …
ثم ما دخل دكر الأوصاف على غرار ملتزم ويصلي صلاة الصبح.. فكفى من جلد الدات في الوقت الدي يتفرعن أصحاب الاتجاهات الاخرى ويعطون الهمة لهمهم… وأنت الفاهم.
وما تسميه خدمة أنت يراه البعض ضعفا وتقربا وزلفى . فالاخ المسئول أعتقد أن لادخل له في انقطاع انترنت . فالمسئولية على عاتف ادارة اتصالات المغرب.
اخيرا انك تعمل من أجل أن تؤلف ولكن غيرك لايفهم مرادك ويريدك أن تكون حسب هواه . سبحان الله.
اخيرا تحياتي..
يا استاذ الشركي اتق الله في عباده فكيف تبيح لنفسك تقييم اخلاق الناس والافضح من ذلك انك تحكم عليهم بناء على ما قيل لك ومن طرف له موقف وعلى خلاف مع رئيس المصلحة المذكورة.
ثم الخلاف بين الطرفين وحسب ما جاء في روايتك هو من طبيعة مهنية خاصة . وهؤلاء الموظفين و العهدة عليك فبدل تعطيل مصالح المواطنين بهذه الطريقة السلبية والتي تعتبر اخلال بالواجب المهني فكان اجدر بهم اللجوء الى النقابة التي تمثلهم لتدافع عنهم ان كانوا اصحاب حق او يكاتبوا المدير الجهوي في الموضوع.
ثم لمادا يا استاذ الشركي لم تكلف نفسك عناء الاتصال برئيس هذه المصلحة وسائله بشان الاسباب التقنية والادارية التي تعرقل استفادتك من صبيب الانترنت وطبعا ليس عن اخلاقة وسبب توتر العلاعة بينه وبين فريق عمله .
الى صاحب (توضيح) -1 من الادبيات التعريف بصاحب التعليق اي كتابة الاسم -2 اني اتصلت بالرقم الدي دكرته فاضاعت تعبئة بطاقتي في الانتظار والموسيقى لدى انصحك يا اخ العرب مرة اخرى دافع عن نفسك وليس عن شركة اتصالات المغرب-
لانها باستطاعتها الدفاع عن نفسها بل كان على مديرها الجهوي الرد و التوضيح لهدا المشكل الدي طرحه استادنا الجليل -السيد محمد الشركي- جزاه الله خيرا و الدي يستحق منا كل الاحترام والتقدير على طرحه قضايانا ومشاكلنا على المسؤولين علها تجد الادان الصاغية لها ، وبهده المناسبة اتقدم لصاحب المقالة بالشكر الجزيل باعتنائه بقضايانا اليومية كما انوه باسلوبه الادبي والفني في كتابة المقالات- وشكرا له مرة اخرى- والسلام
نقول للاخ الشركي يجب التمييز بين النصيحة و التشهير .. فالنصيحة الموجهة لشخص بعينه تتم بين الناصح والمنصوح على انفراد . اما ادا تم بثها عبر وسائل الاعلام فتصبح تشهيرا.
العكس تماما باقليم الناضور حيث تتم العملية في ظرف قياسي لا يتجاوز دقائق بالنسبة للمنخرطين القدامى وهي حقيقة لا بد من ذكرها لكن الغير معقول في العملية هو تجديد العقدة من جديد لمدة سنتين فضلا عن اداء مبلغ 20درهما زعموا انها للتمبر.