ROYAUME DU MAROC

Ministère du Tourisme

Communiqué de Presse

1er Juin 2013

La région de l’Oriental abrite les travaux du 7éme Forum Régional du Tourisme

En application des Hautes Orientations de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, et après concertation entre les parties prenantes, la région de l’Oriental adopte sa feuille de route régionale et territoriale en matière de développement touristique par la signature le Samedi 1er Juin à Saidia du Contrat Programme Régional (CPR) pour le Développement du Tourisme de la Région de l‘Oriental et son positionnement  dans les Territoires Touristiques «Maroc Méditerranée » et «Atlas&vallées » .

La région de l’Oriental bénéficie ainsi d’un double positionnement touristique :
Balnéaire & loisirs, avec une orientation développement durable / éco-tourisme à travers le Territoire « Maroc Méditerranée » qui regroupe les sites balnéaires de Saïdia , Cala Iris  ainsi  que des sites naturels auxquels s’ajoutent d’importantes ressources culturelles (kasbahs, médinas et grottes..)
Nature et Culture à travers le Territoire « Atlas & Vallées » qui se caractérise par une grande diversité de ressources touristiques qui permettent de proposer des expériences variées  grâce à la  diversité des reliefs et de paysages (montagnes, vallées, oasis et déserts ; patrimoine historique varié, avec notamment les ksours, kasbahs, greniers et moulins)
En termes de structuration de l’offre, la région de l’oriental va mettre en place des infrastructures de loisirs et de sport, en plus d’une offre structurée d’excursions dans l’arrière-pays notamment au niveau de Figuig, Berkane, Nador, Driouech, Taourirt,Jerada (découverte des montagnes, lagunes et oasis). A cet effet, le portefeuille de projets programmés pour la région à horizon 2020 intègre deux composantes majeures : les programmes « Animations, Sports et Loisirs » et « Eco développement durable ».
Produit et investissement
En termes de capacité d’accueil, la région devra se doter de près de 14 000 lits additionnels, afin de pouvoir accueillir près de 77 000 de touristes à horizon 2020 et multiplier ainsi par plus de 3 ses recettes touristiques annuelles.
Dans ce cadre, 118 projets ont été arrêtés par les parties prenantes, pour le développement du produit touristique au niveau de la Région de l’Oriental. Ce portefeuille se compose de 3 projets structurants (projets de dimensions importantes et à portée internationale permettant de matérialiser le positionnement touristique préconisé) et de 115 projets complémentaires qui permettront d’enrichir et de densifier le tissu de l’offre touristique régionale. La concrétisation de ces projets nécessitera une enveloppe globale de 7, 1 Milliards de DH, dont 96 % soit 6, 8 Milliards de DH seront portés par le secteur privé.
Promotion et commercialisation
La région de l’Oriental, située entre deux territoires, profitera de deux positionnements distincts : le balnéaire et la nature.  Elle bénéficiera ainsi des actions de promotion et marketing conçues aussi bien pour le « Territoire Maroc Méditerranée » que du « Territoire Atlas et Vallées».
–    Le programme de promotion et de commercialisation du « Territoire Maroc Méditerranée » a pour objectif de positionner le Territoire comme la nouvelle destination « balnéaire & loisirs » du pourtour méditerranéen, avec une orientation développement durable / éco-tourisme. Ainsi près de 71% des touristes du « Territoire Maroc Méditerranée », seront issus  à horizon 2020 de 4 marchés cibles : France, Espagne, Allemagne et Belgique. Les Touristes nationaux constituent également une cible importante pour la région avec le développement de la Station touristique Biladi de Ras el Ma.
Aussi et afin de remplir les objectifs d’arrivées de la Vision 2020 dans ce Territoire, la desserte aérienne devra atteindre 164 fréquences hebdomadaires dans ce Territoire, dont 97 à Oujda. La desserte vers Nador, contrairement à Oujda, regroupera les routes ethniques, à forte dominance MRE.
–    Le programme de promotion et de commercialisation du « Territoire Atlas et Vallées» vise à se différencier en tant que destination phare de l’écotourisme et du développement durable, tout  en mettant en avant  une dimension complémentaire en rapport avec son riche patrimoine culturel. A horizon 2020, près de 73% des touristes du Territoire Atlas et Vallées, seront issus de quatre marchés cibles : France, Royaume-Uni, Espagne et Pays-Bas. Par ailleurs la desserte aérienne devra atteindre 138 fréquences hebdomadaires dans ce Territoire à horizon  2020 afin de remplir les objectifs d’arrivées de la Vision 2020 dans le Territoire Atlas et vallées.
Formation et Capital humain
Afin d’assurer une adéquation entre les capacités additionnelles  prévues pour la région  les besoins en ressources humaines  pour la Région de l’oriental  estimés 6530 lauréats dans le domaine de l’hôtellerie et la restauration à l’horizon 2020, le Contrat Programme Régional prévoit la création d’un centre d’excellence au sein de chacun des deux Territoires (Maroc Méditerranée, et Atlas et vallées) en fonction de la montée en charge des capacités d’hébergement, assurant la formation de techniciens spécialisés en métiers de tourisme .
Compétitivité du tissu des acteurs
La réalisation des objectifs ambitieux de la Vision 2020 repose essentiellement sur une amélioration de l’expérience touristique dans sa totalité. Ce qui implique un rehaussement de la qualité de service au niveau des différentes composantes de l’expérience touristique, ainsi que la diversification de l’offre en hébergement, animation et loisirs.
A ce titre, les PME et TPE jouent un rôle essentiel en participant directement au développement et à l’enrichissement de l’offre touristique notamment l’hébergement, l’assemblage et la commercialisation des produits touristiques, les services connexes qui regroupent les activités sportives et culturelles, la restauration, l’artisanat, les commerces et le transport.
Afin d’atteindre ces objectifs, le secteur du tourisme a besoin de s’adosser à un tissu de PME et de TPE structurées et professionnelles, capables de relever des défis qualitatifs importants et de  créer une offre de services complète alignée aux standards internationaux.
A cet effet, le renforcement de la chaîne de valeur touristique de la Région, nécessite la création d’entreprises permettant de compléter l’offre touristique notamment pour les offres d’hébergement,  de restauration et  d’artisanat. L’enjeu de ce chantier consiste à faire émerger environ 550 PME et TPE et à créer près de 3600 emplois dans la Région de l’Oriental et de contribuer à la professionnalisation du tissu existant et la viabilisation du parcours professionnel dans les TPE et PME, est  également
Par ailleurs, l’axe « compétitivité du tissu d’acteurs » prévoit de faire bénéficier les entreprises touristiques de la région des dispositifs d’appui mis en place dans le cadre de la Vision 2020. Il s’agit du fonds de rénovation et de mise à niveau hôtelière (Renovotel), d’une enveloppe de 500 Millions de Dhs et qui vise à rénover 16.000 lits hôteliers à horizon 2015 à l’échelle nationale, et du mécanisme Moussanada Siyaha conçu en partenariat avec l’Agence Nationale pour la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise (ANPME), le Ministère de l’Economie et des Finances et la Fédération Nationale du Tourisme et qui a fait objet d’une convention cadre signée le 21 Novembre 2012. Ce programme, dont l’enveloppe est de 420 millions de dhs sur 8 ans, permet la prise en charge d’une partie du financement des prestations de service touchant les domaines clés de compétitivité des PME/TPE touristiques.
Durabilité
Dans le but de renforcer l’offre « tourisme de nature » de la Région de l’Oriental, plusieurs projets orientés éco-tourisme et développement durable sont prévus dans la Région.  Dans ce cadre, un projet particulièrement important est programmé dans le cadre de ce CPR et concerne le développement touristique du site littoral de Ras en veillant au respect des normes de durabilité à travers la valorisation  rationnelle des ressources naturelles grâce à des produits adaptés.
Une attention particulière sera portée par la Région aux études d’impact sur l’environnement et à l’application par les investisseurs de leurs engagements lors de l’obtention de la recevabilité environnementale.
Gouvernance
Enfin et en vue de garantir la bonne exécution de ces plans d’actions, un nouveau schéma de gouvernance est prévu qui sera axé sur  la création de l’Agence de Développement Touristique (ADT) au niveau de chacun des deux territoires, ces ADT  auront pour mission le pilotage et la coordination de la mise en œuvre des plans d’action régionaux.

Annexe : Détails du Développement du Produit Touristique pour la Région de l’Oriental

Pour matérialiser son positionnement et pour atteindre ses objectifs de croissance, la Région dépendra en grande partie du développement du produit touristique. Ce développement s’appuiera sur le lancement et la montée en charge de nombreux projets correspondant à six programmes : programme « Animations, Sports et Loisirs », programme « Azur 2020 », programme « Biladi », programme « Eco / Développement Durable », programme « Niches à Forte Valeur Ajoutée » et programme « Patrimoine et Héritage ».
Les projets qui constituent  ces programmes et traduisent les engagements qui y sont associés, sont résumés ci-après. Les engagements des différentes parties prenantes sont également décrits plus en détail dans le Chapitre V, ainsi que dans les annexes de ce contrat.
A cet effet, 118 projets ont été identifiés pour porter le développement du produit au niveau de la Région. Ce portefeuille se compose de 3 projets structurants (projets de dimensions importantes et à portée internationale permettant de matérialiser le positionnement touristique préconisé) et de 115 projets complémentaires qui permettront d’enrichir et de densifier le tissu de l’offre touristique régionale.

I- Projets structurants de la Région
L’enjeu principal pour la Région de l’Oriental demeure le développement d’une offre balnéaire, compétitive au niveau international et apportant une masse critique d’activité additionnelle à la Région. A cet effet, trois projets structurants, correspondant à un investissement de 5 867 MDH, seront mis œuvre.
1-Programme Azur 2020
Le programme « Azur 2020 » prévoit de compléter l’offre balnéaire existante par la création de nouvelles stations touristiques qui seront compétitives sur le plan international. A cet effet, un projet structurant de repositionnement de la station de Saïda sera mené à bien.
La station de Saïdia sera repositionnée afin d’en faire un véritable produit balnéaire de nouvelle génération, caractérisé par un aménagement urbain et hôtelier de qualité, répondant aux normes, exigences et standards internationaux, et doté d’une offre complète d’animation et de loisirs.
Les aménagements prévus dans le cadre du repositionnement de la station vont requérir un investissement de 4,1 milliards de DH, qui sera entièrement porté par le secteur privé, et un foncier d’une superficie de 147 ha pour la phase 1.
2-Programme Biladi
Le Programme « Biladi » a pour objectif de promouvoir le tourisme national au Maroc et il consiste à développer et promouvoir des produits qui sont en adéquation avec les attentes et modes de consommation des touristes marocains. Dans ce cadre, deux efforts vont être menés en parallèle : achever la mise en œuvre des initiatives « Biladi » lancées au cours des dernières années, lancer et mettre en œuvre un plan national pour l’hôtellerie de plein air. Au niveau de la Région, le programme Biladi se traduira par un projet structurant de création d’une station touristique de Ras el Ma.
Située dans la province de Nador, cette station aura une capacité totale d’hébergement de 2 912 lits. En complément, une offre complète d’animation et de services y sera développée, comprenant notamment des cafés et restaurants, un forum d’animation, une pharmacie, une boutique presse/tabac/librairie, une boutique de vêtements, un salon de thé/glacier, un club enfants, une salle de gymnastique, une discothèque, une superette, une boulangerie/pâtisserie, un cyber café, un magasin de sport, un local de consultation médicale et infirmerie, et plusieurs terrains de sport et piscines.
Le développement de la station, qui nécessite un foncier de 17ha, va requérir un investissement touristique estimé à 202 MDH, qui sera entièrement porté par le privé.
3-Programme Eco / Développement durable
Le Programme « Eco / Développement Durable » vise la mise en valeur des richesses du patrimoine naturel et rural marocain, tout en préservant l’authenticité socioculturelle des lieux. De nouvelles structures touristiques, s’intégrant de façon harmonieuse dans leur environnement naturel et socioculturel, seront ainsi développées dans ce cadre.
Au niveau de la Région, ce programme se traduira par un projet structurant de développement touristique du Site de Ras el Ma. Ce projet inclut entre autres la reconversion du port actuel en un port de plaisance et de pêche, le développement d’une marina éco-luxe, qui proposera les prestations d’une Marina de haut standing dans le but d’attirer une clientèle affluente et démarquée. Il est également prévu de développer une capacité d’hébergement limitée, très luxueuse et positionnée « développement durable en bord de mer ». L’investissement nécessaire, estimé à 1 504 MDH. 1500 MDH sera entièrement portée par le privé ; et 4 MDH de financement public sera réservée aux études préalables au projet. Ce projet va requérir un foncier de 449ha.
II- Projets complémentaires

Afin de compléter l’offre touristique de la Région, 115 projets complémentaires viendront s’adjoindre aux projets structurants décrits précédemment. Ces projets seront développés dans le cadre des programmes « Animations, Sports et Loisirs », « Biladi », « Eco / Développement Durable », « Patrimoine et Héritage » et « Niche à forte valeur ajoutée ». Le montant total de l’investissement requis pour ces projets est estimé à 1323,4 MDH.
Animations, sports et loisirs
Afin d’accroître le potentiel touristique de la Région, divers produits d’animation, culturels, événementiels et sportifs seront développés. Dans ce sens, plusieurs projets ont été actés. Leur développement mobilisera un investissement total estimé à 481,4 MDH. Les initiatives suivantes sont envisagées :
·    Aménagement du train touristique du désert entre Oujda et Bouarfa,
·    Développement de la chasse touristique dans l’Arrière pays de Saïdia, et à Machraa Hamadi, dans la province de Taourirt
·    Aménagement de 8 km de véloroutes sur le site des Ksours de Figuig
·    Aménagement des grottes des Chameaux et des Pigeons, au niveau des communes rurales de Zegzel et Tafoghalt
·    Création des bases nautiques de Saïdia et de Ras el Ma
·    Aménagement, balisage et signalisation de 11 circuits touristiques à Béni Iznassen, dans la province de Berkane,
·    Création d’un parc de loisirs à Figuig
·    Aménagement d’aires de repos, de zones de restauration, et d’animations sur les sites des escales entre Oujda et Figuig
·    Création des espaces d’animation et de restauration au parc Lalla Aicha
·    Parc Sidi Maafa
·    Création d’un Mall dédié au commerce au shopping de luxe
·    Création d’un parc de loisirs et d’animation sur la route des frontières
·    Création d’une aire de pique-nique à El Guerbouze
·    Création  de deux clubs équestres
·    Aménagement d’un espace de loisirs à Naima
·    Création de circuits de randonnées avec des aires d’animation à Ain Tayret
·    Création d’une aire de pique-nique à Ain Chaib
Eco / Développement durable
Un portefeuille de produits d’hébergement, composé notamment d’écolodges et de gites ruraux viendra contribuer à la réalisation des ambitions de croissance en capacités litières de l’Oriental. Le développement de ces projets s’étalera de 2012 à 2019.
Les écolodges offrent aux touristes une expérience d’immersion dans le quotidien des populations locales et dans leur environnement naturel immédiat, tout en garantissant des standards de confort internationaux. En plus de l’offre d’hébergement, les écolodges proposeront des soins de spa à base de produits naturels locaux et traditionnels, un service de restauration bio, et de nombreuses activités de détente et de relaxation.
Dans ce cadre, l’aménagement de plusieurs écolodges est prévu dans:
·    A Béni Znassen, dans la commune de Saidia
·    A Tafoghalt, Tizi Oulal, Douar Boukhris et Targuirt, dans la province de Berkane
·    Aux abords du barrage de Sifssif, dans la province de Figuig
Des gîtes ruraux seront également créés dans les lieux suivants :
·    A Tafoghalt, dans la province de Berkane
·    Au niveau d’Oued El Bour, Douar Taderssine et Tlaytmine, dans la province de Figuig
·    A Machraa Hamadi et à Malqa Louidane, dans la province de Taourirt
D’autres produits d’hébergement qui seront développés dans une optique de développement durable et d’Eco – Tourisme incluent le Glamping, une nouvelle génération de camping haut de gamme, des hôtels, ainsi que des complexes touristiques. Les initiatives envisagées sont les suivantes :
·    Développement du concept de Glamping à Tafoghalt et Ain Almou, dans la province de Berkane, et entre Ich et Fighig, dans la commune urbaine de Figuig
·    Création d’un camping à vocation ornithologique à l’embouchure de la Moulouya, au sein de la commune urbaine de Saïdia
·    Développement de strucures d’hébergement à Bouarfa,  et au niveau de la commune urbaine de Figuig
·    Développement de complexes touristiques à Laaouinate, dans la province de Jrada, à Bni Sidi Jbel, dans la province de Nador, et à Boudinar, dans la province de Driouch
·    Ouverture d’une maison d’hôtes à Machraa Hamadi, dans la province de Taourirt
·    Encouragement de l’hébergement chez l’habitant à Bouarfa
·    Conversion d’anciennes villas et maisons en hébergements touristiques à Sidi Lahcen, dans la province de Taourirt
Les stations vertes sont des destinations touristiques intégrées dans leur milieu naturel, situées à proximité d’un plan d’eau, comprenant une offre structurée d’hébergement, de services et de loisirs tels que des spectacles, des possibilités de randonnées, d’excursions ou d’escalade, de l’équitation, des activités de pêche et des sports nautiques. En plus de leur impact en termes de valorisation des ressources naturelles locales, ces stations seront développées selon des principes de respect et de préservation de leur environnement naturel immédiat. Le développement d’une station verte est prévu aux abords du barrage de Machraa Hamadi et du barrage de Mohamed V, dans la commune de Taourirt. Ces deux projets vont requérir un investissement de 120 MDH chacun, qui sera entièrement porté par le secteur privé.
Enfin, d’autres projets Eco/Développement durable, de nature variée, seront mis en œuvre afin de valoriser les ressources naturelles de la Région. Ces projets incluent les initiatives suivantes :
·    Création de circuits pédestres et équestres à Beni Znassen
·    Création d’une ferme éducative à Berkane
·    Développement d’un centre sportif à Béni Znassen
·    Ouverture d’une réserve naturelle à Béni Guil, dans la province de Figuig
·    Création de Maisons de PAT et de centres d’information à Figuig et à Saïdia
·    Préservation des plages et embouchures face aux risques de développement incontrôlé au niveau des plages de Ghansou, Amrhrar et Bahr Sidi Driss
·    Balisage et signalisation de plusieurs circuits touristiques dans la province de Berkane
·    Développement du tourisme rural et de montagne à Boudinar
·    Création d’une structure d’accueil pour la sablothérapie à Bouarfa
·    Valorisation des sources thermales de Richkoul
·    Aménagement des sites de Taswirine, Karama et Ras Asfour, ainsi que d’un lac collinaire dans la province de Jrada
Niches à forte valeur ajoutée
Ce programme vise à créer une offre d’animation riche, variée et complémentaire aux infrastructures touristiques de base, afin de consolider l’offre et de la rendre plus attractive pour les visiteurs intéressés par les activités de niche. Dans ce cadre, quatre projets sont prévus dans la Région. Leur développement s’étendra entre 2015 et  2018, pour un investissement total de 37 MDH. Les initiatives prévues sont les suivantes :
·    Développement de deux complexes balnéo-ludiques à Ain Chifa, dans la province de Driouech, et à Qtiter, dans la province de Taourirt
·    Tourisme Cultuel (Marabout) à CR Sidi Lahcen
·    Mise en valeur touristique d’une Source thermale à BenKachour
Patrimoine et Héritage
Ce programme  dont l’investissement total s’élève à 125,5 MDH, comprend un portefeuille de projets de réhabilitation et de valorisation du patrimoine historique existant de la Région :
·    Aménagement et réhabilitation de la Kasbah de Laayoune Sidi Mellouk
·    Transformation d’anciennes mines en musée minéralogique à Figuig
·    Création du musée des mines à Jrada et du musée de l’oasis à Figuig
·     Mise en œuvre de quatre projets dans la médina d’Oujda (réhabilitation des monuments,
mise en place d’un circuit d’Interprétation, aménagement des places, et création d’un centre d’interprétation du patrimoine)…