Le 03 avril 2020 j’ai changé ma ligne « internet  » ADSL ,par la fibre optique…

Le 04 avril 2020 ils ont procédé à l’installation et au branchement de la fibre optique (point de vue temps c’est bien ).

Seulement je n’ai profité de la bonne connexion que la première journée ,le lendemain le signal du wifi n’arrive pas aux autres chambres du même niveau.J’ai appelé le service 777 ,en lui exposant le problème ,on m’a répondu que je dois ajouter un amplificateur ( réponse sans aucun fondement surtout de la part d’un opérateur )

Si j’ai choisi la fibre optique c’est pour améliorer la connexion que j’avais avec ADSL,pas pour ajouter un amplificateur ,j’étais déçu par la mauvaise connexion …

Le 07 avril 2020 j’ai appelé le technicien qui a fait le branchement, arrivé chez moi,il a constaté effectivement que le signal disparaît de temps à autre ,il m’a dit c’est vrai la portée de ce Wifi n’arrive pas jusqu’à cette chambre loin de 5 mètres ,pourtant on m’a dit au bureau que le Wifi qui va bien sur mon secteur est le : Wifi  ZTE que j’ai payé à 1400dh et pas celui de 500dh.

En principe c’est au service commercial qui doit m’expliquer les détails de cette nouvelle technologie afin d’accepter ou pas , lorsque j’ai vu la publicité des avantages de la fibre optique je l’ai cru,mais là réalité m’a déçu …

permettez moi de vous demander ,soit faire le bon réglage de ce Wifi afin qu’il couvre toutes les chambres de ma maison ou résilier l’abonnement de la fibre optique….merci