السيد مديرالعام لاتصالات المغرب
تحية طيبة.
اتقدم اليكم بهذه الشكوى ضد مكاتبكم الخاصة بأستقبال زبنائكم الذين لم يستطيعوا حل مشكلة une puce jawal
و التي اصيبت بعطب .
حيث  تقدمت الى وكالة لأتصالات المغرب بالرباط قصد استرجاع رقم هاتفي’ احالوني الى  وكالة أخرى  بشارع محمد الخامس بالرباط وشرحت لهم مشكلتي فطلبوا مني ان أقوم بتعبئة مطبوعا اشهد فيه على ان هذا الرقم في ملكيتي للأكثر من 12 سنة ،  وان أقوم  بالمصادقة على هذه الوثيقة  من طرف السلطات المحلية.
ولما عدت في اليوم الثاني أفاجأ بقولهم ان رقم غير موجود عندهم وعلي ان اتوجه الى وكالة حسان او العكاري …
السيد المدير  في زمن التطور الرقمي ، وفي ادارة يفترض ان تعطي المثل الأعلى في  دقة المعلومات  فاننا  لاسترجاع رقم هاتفي  ـ  قد لا يتطلب الأمر بضع دقائق ـ  فان ادارتكم  انتقلت اليها عدوى  » سير وأجي  » ، و  » ماعندي ما ندير لك  » …الخ  والتلاعب بالزبناء  كالكرة من مكتب الى آخر…
السيد المدير ما اريده فقط هو استرجاع  الرقم الدي ضاع مني هو 0661679459 ورقمي الحالي هو 0651860942
ولحد الساعة لم اتوصل بأي جواب….
وتقبلوا السيد المدير اسمى عبارات التقدير
الكيرد عمر