توصل زبناء اتصالات المغرب بفاتورة شهر يناير للهاتف الثابت وكانت هدية راس السنة لاتصالات المغرب رفع تكلفة الهاتف المنزلي لتصبح 168 درهم نشكر اتصالات المغرب على هذه الهدية وحسبنا الله ونعم الوكيل
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20 Comments
roumayssa
16/01/2009 at 22:51
..alors k le contrat a été au debut fixé sur 99Dh , la société par cela esseye d gorger le pauvre client deja saturer par l’ensemble des augumentation ! phenomene devenu actuelement a la mode ou quoi !!
ayoub.
16/01/2009 at 22:52
Maroc Télécom est une société qui vole ses abonnés au vu et au su de tout le monde, en particulier du gouvernement qui doit intervenir pour mettre fin aux agissements malhonnêtes de cet opérateur.Nous aussi,en tant que consommateurs ,avons une part de responsabilité,car nous n’arrivons pas à aller chercher ailleurs. Les autres opérateurs,Méditel et Wana, ne sont pas à la hauteur, notamment dans le domaine d’accès à Internet. Savez-vous que nous avons le téléphone le plus cher du monde !!!! Oui,plus cher qu’en France, qu’aux Etats-Unis…Et pourtant, notre pouvoir d’achat n’a rien de comparable à celui de ces pays…. Pauvres consommateurs Marocains!!!!
zaid Tayeb
16/01/2009 at 22:52
Alors que tous les yeux sont braqués sur Gaza, IAM a saisi l’occasion, ô combien sinistre! de faire les poches à ses abonnés. Il est temps de se retourner vers d’autres opérateurs.
client de IAM
16/01/2009 at 22:53
جزاك الله خير الجزاء السيد ابو ايمان على اثارة هذا الموضوع : اذ نجد المواطن او المستهلك يعاني من ويلات غلاءالمعيشة زيادة على ارتفاع فواتر الماء والكهرباء، بالإضافة ارتفاع فاتورة شهر يناير للهاتف الثابت وكانت هدية راس السنة لاتصالات المغرب رفع تكلفة الهاتف المنزلي لتصبح 168 درهم كما جاء في قولك فهناك الغش في ثمن الدقيقة المستفاد منهامن طرف المستهلك كمايشتكون من انخفاض في صبيب شبكة الأنترنيت
KAOUACHI
16/01/2009 at 22:55
Nous sommes heureux parmi vous d’avoir un fameux operateur mafieux qui ne fait pas de cadeaux mais encore qui ne cesse pas d’augmenter le prix de la communucation,cette derniere est la plus chere au monde 6 DH le prix de la minute national et 14 DH le prix de la minute international, moi j’adresse à tous les responssables et les services de conssomateurs de faire pitiée aux pouvres marocains qui ne cessent pas de regler leurs lourdes facture de telephone. les consomateurs payeront toujour un prix le plus elevé de la planette alors que nous en france le prix de la communication est de 1DH 30 si on convertie euros par le DH plus de 600 % de differnce je n’ai jamais entendu une personne qui conteste et critique cet operateur mafieux qui a fait un chiffre d’affaire l’année precedente 14 miliards de dh de beniffice sur le dot des pouvres amoureux et amoureuse (vive taxi fonne qui ne rend pas la monnaie ) arretont de prendre les gens pour des conds c’set fini le temps de moyen age nous somme une generation bien reveuillée
متتبع
16/01/2009 at 22:56
ليت المشاركين الكرام استوعبوا درس السنة الماضية عندما قامت اتصالات المغرب بالزيادة وطالبنا إخواننا المشاركين بمقاطعت الاتصالات ففعلوا .لما فكرت اليوم الاتصالات في هذه الزيادة . قاطعوا الاشتراك وسترون النتيجة
وردة
16/01/2009 at 22:56
هدية في قمة الروعة معروف انه اتصالات المغرب دائما تكرم الزبناء بالتكاليف العالية وهذا ليس بالجديد عليها شكرا على الموضوع وحسبي الله منعم الوكيل
Mohammed Chicago
16/01/2009 at 22:56
The title should be « Ahizoun trying to increase his Bonus » & not [تصالات المغرب تكرم زبنائها]
jamila
16/01/2009 at 22:56
هذه من اتصالات المغرب لمقاطعة الهاتف ايضا إلى جانب مقاطعة الزيت و الحليب و الغاز و ……….
abonné
16/01/2009 at 22:56
je vous traduis un proverbe arabe:l’orphelin pleure et IAM lui ajoute.
houda
16/01/2009 at 22:57
salam alikoum. vraiment j’ai été étonné quand j’ai vu la facture…je pense si tout lceux qui ont un téléphone fix à la maison l’apportent et le jette à la porte de maroc télécom ça serais mieuxx
مغربي مغبون
16/01/2009 at 22:57
والله ياأخي ولو رفعت هده التكلفة إلى 200 أو حتى 500 درهم ما على المواطن إلا الأداء و هو صامت لأننا نحن المغاربة لنا 7 أيام للإحتجاج و التنديد (الفردي) كالمشمش و من بعد ننسى الأمر. ملاحظة= و من أين لهم أن يحصلوا على الأموال من أجل الزيادة في الراتب الشهري لأمبراطور إتصالات المغرب الدي فاق سقف (700.000) سبعمائة ألف درهم. فحسبنا الله و نعم الوكيل / حسبنا الله و نعم الوكيل / حسبنا الله و نعم الوكيل.
kasoui
16/01/2009 at 22:58
alli andou bab allah iballaaha liih
ABONNE DE IAM
17/01/2009 at 18:26
CONNAISSEZ VOUS LE SUCE SANG? ET BIEN C EST IAM MOI PESONNELLEMENT J ATTENDS LA FIN DU CONTRAT POUR CHANGER D OPERATEUR
Tahar
17/01/2009 at 18:27
Ce n’est un secret pour personne que Maroc télécom est une société qui magouille pour faire augmenter ses bénéfice d’une manière illégale. De quel droit elle fait augmenter les redevances du fixe d’une manière unilatérale alors qu’on est lié à cette société par un contrat. Toutes les prestations du téléphone diminuent sauf la redevance du fixe qui ne cesse d’augmenter. Y a-t-il une raison à cette augmentation continuelle? Itisalat Al Maghrib ne cesse de publier des bilans avec des bénéfices faramineux et pourtant elle ne cesse d’avoir un comportement de l’épicier du coin en augmentant continuellement ses marges et en nous obligeant à consommer sans notre accord. Le client n’a aucun choix. C’est de l’arnaque. Il faudrait que la société civile se réveille contre ses mastodontes. J’aimerais que les associations de défense des consommateurs se manifestent pour éclaircir ce comportement inadmissible qui consiste à augmenter les tarifs sans explication et d’une manière unilatérale.
afaf
17/01/2009 at 18:28
ma3rof 3la tislat lmaroc bilmofajaeat diyalha o hada makhafiche 3la ljami3 ajiw ndirolha hta hna mofajaea o n9at3o fix hhhhhhhhhhhhh wlah hta dir fayit
sympathy
19/01/2009 at 00:02
C’est simple. Vous n’avez qu’arrêter votre abonnement et prendre un abonnement mobile pour internet si c’est pour ça que vous avez le fixe. Moi je pense sérieusement à le faire dès la fin de la période de mon engagement.
ADIL
19/01/2009 at 23:43
C EST LE MONOPOLE + L ABSENCE D UNE PLATTE FORME FORTE POUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR
Tahar
19/01/2009 at 23:44
Il ne s’agit pas d’opter un choix parmi les offres existantes, mais d’un comportement à la limite de l’illégalité des responsables d’un service d’utilité publique. Les responsables de cette société utilisent des artifices pour tromper les consommateurs. Les exemples sont nombreux où la société ne respecte pas ses engagements. Ils profitent de l’illettrisme des populations, de l’absence des contrôles et de l’anarchie qui sévit dans la gestion des NTIC pour imposer leur loi dans un pays en devenir.
said
08/02/2009 at 22:00
Il ne faut pas oublier qu’à cette augmentation illégal (c’est pas mentionnée dans le contrat) il faut signaler aussi la dégradation du service de IAM, même si vous payez votre facture après suspension de ligne, faut réclamer pour rétablir la ligne, et vous n’aurez la tonalité que 48 h après, c’est vraiment du vol ; il est temps de changer d’opérateur et faire jouer la concurrence.
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..alors k le contrat a été au debut fixé sur 99Dh , la société par cela esseye d gorger le pauvre client deja saturer par l’ensemble des augumentation ! phenomene devenu actuelement a la mode ou quoi !!
Maroc Télécom est une société qui vole ses abonnés au vu et au su de tout le monde, en particulier du gouvernement qui doit intervenir pour mettre fin aux agissements malhonnêtes de cet opérateur.Nous aussi,en tant que consommateurs ,avons une part de responsabilité,car nous n’arrivons pas à aller chercher ailleurs. Les autres opérateurs,Méditel et Wana, ne sont pas à la hauteur, notamment dans le domaine d’accès à Internet.
Savez-vous que nous avons le téléphone le plus cher du monde !!!!
Oui,plus cher qu’en France, qu’aux Etats-Unis…Et pourtant, notre pouvoir d’achat n’a rien de comparable à celui de ces pays….
Pauvres consommateurs Marocains!!!!
Alors que tous les yeux sont braqués sur Gaza, IAM a saisi l’occasion, ô combien sinistre! de faire les poches à ses abonnés.
Il est temps de se retourner vers d’autres opérateurs.
جزاك الله خير الجزاء السيد ابو ايمان على اثارة هذا الموضوع : اذ نجد المواطن او المستهلك يعاني من ويلات غلاءالمعيشة زيادة على ارتفاع فواتر الماء والكهرباء، بالإضافة ارتفاع فاتورة شهر يناير للهاتف الثابت وكانت هدية راس السنة لاتصالات المغرب رفع تكلفة الهاتف المنزلي لتصبح 168 درهم كما جاء في قولك فهناك الغش في ثمن الدقيقة المستفاد منهامن طرف المستهلك كمايشتكون من انخفاض في صبيب شبكة الأنترنيت
Nous sommes heureux parmi vous d’avoir un fameux operateur mafieux qui ne fait pas de cadeaux mais encore qui ne cesse pas d’augmenter le prix de la communucation,cette derniere est la plus chere au monde 6 DH le prix de la minute national et 14 DH le prix de la minute international, moi j’adresse à tous les responssables et les services de conssomateurs de faire pitiée aux pouvres marocains qui ne cessent pas de regler leurs lourdes facture de telephone. les consomateurs payeront toujour un prix le plus elevé de la planette alors que nous en france le prix de la communication est de 1DH 30 si on convertie euros par le DH plus de 600 % de differnce je n’ai jamais entendu une personne qui conteste et critique cet operateur mafieux qui a fait un chiffre d’affaire l’année precedente 14 miliards de dh de beniffice sur le dot des pouvres amoureux et amoureuse (vive taxi fonne qui ne rend pas la monnaie ) arretont de prendre les gens pour des conds c’set fini le temps de moyen age nous somme une generation bien reveuillée
ليت المشاركين الكرام استوعبوا درس السنة الماضية عندما قامت اتصالات المغرب بالزيادة وطالبنا إخواننا المشاركين بمقاطعت الاتصالات ففعلوا .لما فكرت اليوم الاتصالات في هذه الزيادة . قاطعوا الاشتراك وسترون النتيجة
هدية في قمة الروعة
معروف انه اتصالات المغرب دائما تكرم الزبناء بالتكاليف العالية وهذا ليس بالجديد عليها
شكرا على الموضوع وحسبي الله منعم الوكيل
The title should be « Ahizoun trying to increase his Bonus » & not [تصالات المغرب تكرم زبنائها]
هذه من اتصالات المغرب لمقاطعة الهاتف ايضا إلى جانب مقاطعة الزيت و الحليب و الغاز و ……….
je vous traduis un proverbe arabe:l’orphelin pleure et IAM lui ajoute.
salam alikoum. vraiment j’ai été étonné quand j’ai vu la facture…je pense si tout lceux qui ont un téléphone fix à la maison l’apportent et le jette à la porte de maroc télécom ça serais mieuxx
والله ياأخي ولو رفعت هده التكلفة إلى 200 أو حتى 500 درهم ما على المواطن إلا الأداء و هو صامت لأننا نحن المغاربة لنا 7 أيام للإحتجاج و التنديد (الفردي) كالمشمش و من بعد ننسى الأمر. ملاحظة= و من أين لهم أن يحصلوا على الأموال من أجل الزيادة في الراتب الشهري لأمبراطور إتصالات المغرب الدي فاق سقف (700.000) سبعمائة ألف درهم. فحسبنا الله و نعم الوكيل / حسبنا الله و نعم الوكيل / حسبنا الله و نعم الوكيل.
alli andou bab allah iballaaha liih
CONNAISSEZ VOUS LE SUCE SANG? ET BIEN C EST IAM MOI PESONNELLEMENT J ATTENDS LA FIN DU CONTRAT POUR CHANGER D OPERATEUR
Ce n’est un secret pour personne que Maroc télécom est une société qui magouille pour faire augmenter ses bénéfice d’une manière illégale. De quel droit elle fait augmenter les redevances du fixe d’une manière unilatérale alors qu’on est lié à cette société par un contrat. Toutes les prestations du téléphone diminuent sauf la redevance du fixe qui ne cesse d’augmenter. Y a-t-il une raison à cette augmentation continuelle? Itisalat Al Maghrib ne cesse de publier des bilans avec des bénéfices faramineux et pourtant elle ne cesse d’avoir un comportement de l’épicier du coin en augmentant continuellement ses marges et en nous obligeant à consommer sans notre accord. Le client n’a aucun choix. C’est de l’arnaque. Il faudrait que la société civile se réveille contre ses mastodontes. J’aimerais que les associations de défense des consommateurs se manifestent pour éclaircir ce comportement inadmissible qui consiste à augmenter les tarifs sans explication et d’une manière unilatérale.
ma3rof 3la tislat lmaroc bilmofajaeat diyalha o hada makhafiche 3la ljami3 ajiw ndirolha hta hna mofajaea o n9at3o fix hhhhhhhhhhhhh wlah hta dir fayit
C’est simple. Vous n’avez qu’arrêter votre abonnement et prendre un abonnement mobile pour internet si c’est pour ça que vous avez le fixe. Moi je pense sérieusement à le faire dès la fin de la période de mon engagement.
C EST LE MONOPOLE + L ABSENCE D UNE PLATTE FORME FORTE POUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR
Il ne s’agit pas d’opter un choix parmi les offres existantes, mais d’un comportement à la limite de l’illégalité des responsables d’un service d’utilité publique. Les responsables de cette société utilisent des artifices pour tromper les consommateurs. Les exemples sont nombreux où la société ne respecte pas ses engagements. Ils profitent de l’illettrisme des populations, de l’absence des contrôles et de l’anarchie qui sévit dans la gestion des NTIC pour imposer leur loi dans un pays en devenir.
Il ne faut pas oublier qu’à cette augmentation illégal (c’est pas mentionnée dans le contrat) il faut signaler aussi la dégradation du service de IAM, même si vous payez votre facture après suspension de ligne, faut réclamer pour rétablir la ligne, et vous n’aurez la tonalité que 48 h après, c’est vraiment du vol ; il est temps de changer d’opérateur et faire jouer la concurrence.