Oujda ; UMP Journée d\’étude / La démarche qualité à l\’université
Argumentaire :
La
recherche de l’amélioration de la qualité de l’enseignement supérieur
est à la base la dernière Réforme pédagogique universitaire. L’université
Mohammed Premier (UMP) d’Oujda, a en effet adopté une démarche visant
à atteindre un enseignement (ou produit) de qualité : une démarche qualité ayant comme but, d’une part, l’amélioration
continue des résultats et des performances par une utilisation plus
efficace des ressources humaines et matérielles et une amélioration
des processus et, d’autre part, le renforcement de l’ouverture de
l’université sur son environnement socioprofessionnel régional et
national.
L’évaluation
est un des leviers indispensables de la démarche qualité dans l’enseignement
supérieur. En effet, les systèmes d’éducation et de formation sont
de plus en plus soumis au processus d’évaluation de leur rendement
pour favoriser une meilleure gestion et aider à la prise de décision.
Les deux types d’évaluation du rendement interne et externe du système
d’éducation et de formation (l’auto-évaluation et l’évaluation
institutionnelle) sont inscrits dans la loi 01.00 portant organisation
de l’enseignement supérieur. L’article 78 de la loi précitée
stipule en effet que « les établissements d’enseignement supérieur
publics et privés mettent en place un système d’auto-évaluation. ».
L’auto-évaluation
est à la base de l’évaluation externe, ou institutionnelle, instituée
par la loi précitée (l’article 77) : « le système de l’enseignement
supérieur est soumis, dans sa globalité,
à une évaluation régulière, portant sur sa rentabilité
interne et externe, et touchant tous les aspects pédagogiques, administratifs
et de recherche. Cette évaluation se basera, en plus des audits pédagogiques,
financiers et administratifs, sur l’auto-évaluation de chaque
établissement d’éducation et de formation… ». Plusieurs instances
nationales d’assurance qualité sont ainsi mises en place pour la
coordination et l’évaluation des formations et des institutions :
CNACES, Agence Nationale d’Évaluation (au sein du CSE) et l’Observatoire
pour l’adéquation des enseignements supérieurs à l’environnement
économique.
L’UMP
se doit donc de mettre en place un processus complet et intégré d’auto-évaluation
continue visant l’autorégulation et l’amélioration de la qualité
de ses formations.
La
cellule « Qualité de la Formation et Ingénierie Pédagogique » de
l’UMP organise en partenariat avec la commission Universitaire pour
le Développement (CUD) de Belgique des journées d’étude et de réflexion
(les 9 et 10 décembre 2009) pour discuter les expériences Assurance
Qualité des universités et pour débattre de la stratégie et des
standards à adopter dans le domaine assurance qualité.
Mme Christine
JACQMOT et M. Jean-Marc BRAIBANT (Université Catholique de Louvain—
Belgique ) animeront une série de rencontre (conférences,
ateliers, débats, etc.) autour de la thématique de la démarche qualité
dans les formations et les enseignements.
P
R O G R A M M E
Mercredi
9 décembre 2009
Matin
: 9 H à 12h 30mn (Salle des conférences — Présidence) :
Ouverture
des journées
Conférences
:
· Démarche
qualité et indicateurs adoptés
à l’Université Catholique de Louvain (Belgique).
· Assurance
Qualité : référentiel partagé d’indicateurs et de procédure
d’évaluation.
Discussions
Après-midi
: 15h à 17h
Atelier ( Salle des réunions — Bloc administratif – Faculté des lettres
)
l’évaluation
des acquis des étudiants. Qu’en est-il de l’objectivité
souhaitée et attendue de toute évaluation ?
Débat
Synthèse
de l’atelier.
Jeudi 10
décembre 2009
Matin
: 9h à 11h 30mn
Conférence (Salle des conférences — Présidence) :
· La politique UCL en matière d’évaluation des enseignements et des programmes..
· Assurance
qualité à l’Université Mohammed Premier : Démarche et standards
Discussions
Après- midi : 15h à 17h
Atelier ( Salle des réunions — Bloc administratif – Faculté des lettres
)
ingénierie
de projet.
Discussions
Clôture
des journées
Clôture
des travaux
Cellule « Qualité
de la Formation et Ingénierie Pédagogique » (
QFIP)
de l’Axe Gouvernance
CUI/CUD-UMP06
1 Comment
C’est une très bonne chose pour l’UMPO de fonctionner sur le système de management qualité. la démarche est un processus d’amélioration de la performance des acteurs et de la satisfaction des clients (partenaires).